BURGER KING

"Ora che i risultati del programma Cannizaro sono visibili e misurabili, desideriamo sottolineare alcuni aspetti del lavoro svolto.

Innanzi tutto, gli esperti del team Cannizaro hanno operato con estrema professionalità. L’interazione con il nostro personale è stata ottima e i cambiamenti sono stati introdotti durante un periodo molto intenso di attività, senza per questo che si siano creati problemi di nessun tipo.

In secondo luogo, i miglioramenti apportati al sistema e l’attività di formazione hanno corretto alcuni difetti significativi in modo efficace e allo stesso tempo facilmente gestibile.

Infine, il programma è stato attuato entro i tempi previsti e i risparmi programmati attraverso il miglioramento della produttività e la riduzione dei costi sono stati realizzati puntualmente. Stiamo ottenendo nella regione un ritorno di investimento di 3:1".

Tom Colacino
Vicepresidente
Sales & Services, NW Europe