Ahora que estamos a punto de acabar la fase de implantación, tengo el gran placer de comunicarles que, a pesar de la diversidad geográfica de nuestro negocio y las muchas regulaciones de la industria del ferrocarril, su equipo, trabajando en colaboración con nuestros directores y supervisores, ha logrado diseñar e implantar herramientas de gestión que nos han dotado de una mayor transparencia y control en la organización. Junto con la formación concentrada de nuestro personal clave, esto ha permitido una mejora significativa de la planificación y ejecución del trabajo y la asignación de recursos. Las mejoras cuantificables del rendimiento y la productividad indican sin lugar a dudas una elevada amortización de nuestra inversión.
Ian Hume
Consejero delegado