"Ahora que podemos apreciar y cuantificar los resultados del programa Cannizaro, puedo destacar un par de elementos del mismo.
En primer lugar, su equipo se ha comportado de la manera más profesional. La interacción con nuestra gente ha sido buena y los cambios se han implantado durante un periodo de actividad máxima sin molestar en absoluto.
En segundo lugar, las mejoras del sistema y la formación han corregido fallos importantes de forma tanto valiosa como controlable..
En tercer lugar, el programa se ha implantado conforme al plan con el ahorro previsto en cuanto a aumento de las ventas y reducción de costes efectuados a tiempo. Estamos alcanzando una amortización de la inversión cercana al 3:1."
Tom Colacino
Vicepresidente
Ventas y Servicios, Europa Noroeste