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Unsere Kunden

FORTE

Forte"Zum Abschluss der Vorabuntersuchung hat Cannizaro einen Bericht als Arbeitsgrundlage für die weitere Vorgehensweise erstellt, in dem die Ziele, Maßnahmen, Zeitpläne und Kosten eindeutig und konkret aufgeführt wurden. Ich kann nur bestätigen, dass die genannten Kriterien voll und ganz eingehalten worden sind und dass Ihre Mitarbeiter mit einer guten Mischung aus Kreativität, Pragmatismus und Professionalität ans Werk gegangen sind.
Das System ist für uns ein höchst wertvolles Instrument. Es gibt uns die Möglichkeit, das wirtschaftliche Potenzial unserer Little Chef Restaurants voll auszuschöpfen. Und es macht unseren Managern deutlich, dass Kundenservice und Arbeitsproduktivität zwei Seiten derselben Medaille sind und sich nicht widersprechen. Wir sind zuversichtlich, dass wir mit Hilfe des Systems unser Personal fachgerecht, produktiv und mit messbarem Erfolg einsetzen können, und zwar zum Vorteil der Kunden, was langfristig unserem Wachstum zugute kommt."

Peter D. Smith
Managing Director
Roadside Restaurants

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