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Nuestros Clientes
PARCEL FORCE WORLWIDE
 "Les escribo para darles las gracias por el excelente trabajo que
Cannizaro ha realizado en Parcelforce Worldwide.
A principios de año les pedimos que analizaran nuestras operaciones
de atención al cliente de principio a fin con vistas a definir
su consistencia, relevancia y rendimiento frente a los patrones actuales.
Ahora que el trabajo ha finalizado, reconozco que nos han dado mucha
información sobre el alcance y la clase de problemas que obstaculizaban
el rendimiento.
Su trabajo en las áreas analizadas ha ayudado significativamente
en el desarrollo de nuestros projectos de cambio y ahora tenemos la certeza
de poder alcanzar las mejoras necesarias del rendimiento junto con una
reducción substancial de los costes.
Le deseo a usted y a su equipo todo lo mejor y recomiendo sus servicios
de análisis y diagnóstico de procesos a cualquiera."
V.J. Leeson
Consejero delegado
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