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Unsere Kunden

BANCO COMERCIAL DOS AÇORES

Banco Dos Acores"Durch die Maßnahmen zur Produktivitätssteigerung konnten wir in den Bereichen, die in das Projekt einbezogen waren, 24 % der Stellen einsparen. Die organisatorische Umstrukturierung unserer Filialen wird ein Hauptbestandteil unserer zukünftigen Entwicklungsstrategie sein. Dank der Änderungsmaßnahmen in unserem Managementsystem und unseren wichtigsten Front & Back Office Prozessen können wir uns jetzt dem stärker werdenden Wettbewerb mit einer effizienteren Arbeitsweise stellen. Folgende Prozesse konnten optimiert werden: Schalterbetrieb, Bearbeitung von Hypothekenanträgen, Zentralisierung des Inkassowesens, Kontoeröffnungsverfahren, Einlösung von Auslandsschecks und Bankschecks."

Dr. António Rocha Moreira
Administrador

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