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STADTRAT VON KING’S LYNN AND WEST NORFOLK

„Ich gratuliere Ihnen und allen Mitarbeitern von Cannizaro zu dieser hervorragenden Arbeit, die Sie bei der Begutachtung unserer Betriebe geleistet haben. In nur acht Monaten konnten die Kosten in allen städtischen Betrieben nachhaltig um 7,5 % gesenkt werden. Dies entspricht einer Summe von einer Millionen Pfund, die wir jetzt jährlich einsparen können, die nicht monetären Verbesserungsmaßnahmen nicht eingerechnet. Und das alles konnte ohne Beeinträchtigung von Qualität und Leistungsumfang erreicht werden.

Ratsmitglieder und Personal waren von der offenen, kooperativen Arbeitsweise von Cannizaro begeistert. Dem Projektteam, zu dem auch vier unserer eigenen Mitarbeiter zählten, ist es gelungen, vielfältige Ansichten und Wünsche unter einen Hut zu bringen. Dank der Kompetenz und Erfahrung von Cannizaro konnten praxisorientierte, von allen Seiten akzeptierte Maßnahmenpläne erarbeitet werden.

Besonders vorteilhaft ist, dass mit diesen Maßnahmen sowohl strukturelle als auch organisatorische und ablauftechnische Änderungen erreicht werden konnten. Das gemeinsame Cannizaro/KLWN-Team hat dem Personal und den Gewerkschaftsvertretern klare Zielvorgaben und Maßnahmenpläne vorgelegt, die auch breite Unterstützung fanden. Einsatzbereitschaft und Engagement waren auf allen Ebenen vorhanden. Mit der Schulung von 120 Führungskräften konnte sichergestellt werden, dass die neuen Erkenntnisse und Fähigkeiten auch langfristig zur Anwendung kommen.

Obwohl die Einsparungen durch Personalkürzungen in den einzelnen Bereichen erzielt wurden, möchten wir betonen, dass im Rahmen der Umstrukturierung auch neue Stellen geschaffen und viele Stellen in andere Bereiche verlagert werden konnten. Insgesamt mussten keine Kündigungen ausgesprochen werden. Es wurde besonderer Wert darauf gelegt, dass bei den Umbesetzungen die Wünsche der Mitarbeiter weitestgehend berücksichtigt wurden. Heute sind mehr Mitarbeiter als früher mit produktiven Aufgaben betraut. Darüber hinaus konnten wir gesetzlich vorgesehene neue Stellen schaffen, ohne dass Zusatzkosten angefallen sind.

Der gesamte Prozess hat uns für zukünftige Herausforderungen gerüstet und die Voraussetzungen dafür geschaffen, dass wir weiterhin kosteneffektiv auf hohem Qualitätsniveau arbeiten können, so dass auch die Anhebung der Gemeindesteuern auf die Höhe der Inflationsrate beschränkt bleibt. Ich kann anderen Unternehmen der öffentlichen Hand und auch der Privatwirtschaft nur empfehlen, die Dienste von Cannizaro in Anspruch zu nehmen, und wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute.“

Cllr. John Dobson
Ratsvorsitzende

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